Obchodné podmienky

1) PLATNOSŤ:

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode (eshop) spoločnosti MEDPLUS, s.r.o. Chrenovská 14, 949 01 Nitra
Podmienky bližšie vymedzujú a upresňujú práva a povinnosti predávajúceho (prevádzkovateľa) a kupujúceho (zákazník).

Objednávať tovar v tomto internetovom obchode, telefonicky alebo písomne môžu len fyzické a právnické osoby, podnikajúce na základe živnostenského registra, obchodného registra, štátne inštitúcie a organizácie. Pri predaji zdravotníckeho materiálu je možné zo strany predávajúceho požadovať doklad o "Registrácii neštátneho zdravotníckeho zariadenia", popr. oprávnenie k "predaju, skladovaniu a distribúcii zdravotníckeho materiálu".  

 

2) VŠEOBECNÉ USTANOVENIA

Všetky objednávky podané niektorým z nižšie uvedených spôsobov sú záväzné. Podaním objednávky kupujúci  potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami a s reklamačným poriadkom a že s ním súhlasí bez výhrad.


Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva vzniká v okamžiku dodania tovaru.
Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie  všetkých formulárom  predpísaných údajov a náležitostí.
Vlastnícke právo na objednaný tovar  prechádza na kupujúceho, pod podmienkou zaplatenia kúpnej ceny, jeho prevzatím. Tovar je až do zaplatenia plnej čiastky majetkom predávajúceho.
Podaním objednávky niektorým z nižšie uvedeným spôsobom kupujúci dáva predávajúcemu súhlas k zhromažďovaniu a archivovaniu osobných údajov o kupujúcom a jeho nákupoch.

3) OBJEDNANIE TOVARU

Ponúkame vám možnosť nákupu priamo z Vášho domova, kde môžete nakupovať nonstop.
On-line objednávku tovaru vytvoríte postupom, ktorý je popísaný  v návode "Ako  nakupovať".

Možnosti podania objednávky:

 

  • využitím on-line formulára na stránkach internetového obchodu v nákupnom košíku
  • telefonicky na bezplatnej linke 0800 800 441 prípadne naši pracovníci sú Vám k dispozícii na telefónnom čísle +421 902 411 673   037/ 73  360 23   od 7.00 do 16.00 hod.
  • e-mailom - objednávku môžete poslať  na e-mailovú adresu chmelarova@medplus.sk, penickova@medplus.sk
  • písomne na našu adresu:

 

Medplus s.r.o.

Chrenovská 14

949 01 Nitra

Slovenská Republika

Náležitosti objednávky:

 

Podmienkou pre naplnenie platnosti on-line objednávky je vyplnenie  všetkých požadovaných údajov a náležitostí uvedených v objednávkovom formulári označených textom "povinná informácia":

  • meno, fakturačná adresa, IČO, DIČ
  • dodacie  meno, dodacia adresa pokiaľ je rozdielna  od fakturačnej adresy
  • telefonické spojenie, nutné pre prípadné zmeny typu tovaru a pre prepravnú službu
  • kód, popis, množstvo a cena tovaru podľa  cenníka
  • prípadné doplňujúce údaje

 

Po odoslaní objednávky a jej následnom spracovaní bude kupujúcemu e-mailom odoslané potvrdenie o prijatí objednávky . V prípade, že v tomto potvrdení nájdete nejaké nezrovnalosti neodkladne nás kontaktujte (viď. kontakty).
Prajete si potvrdenie objednávky telefonicky,  vyznačte to  na objednávke do kolónky "Špeciálne inštrukcie".
Upozorňujeme zákazníkov, že podľa platnej legislatívy je možné predávať niektoré výrobky len poskytovateľom zdravotnej starostlivosti.
Vyplnením a odoslaním objednávky uskutočnenej prostredníctvom internetového obchodu zákazník potvrdzuje záväznosť objednávky a súhlas s týmito obchodnými podmienkami. Predmetom zmluvy je len tovar  uvedený  v kúpnej  zmluve - objednávke. Zaväzujeme sa, že svojím odberateľom budeme dodávať len tovar  v perfektnom stave a v súlade so špecifikáciami,  či vlastnosťami obvyklými pre daný druh tovaru  vyhovujúcich daným normám, predpisom a nariadeniam platným na území Slovenskej republiky. O prijatí objednávky, pokiaľ  uvediete správnu emailovú adresu, budete informovaný potvrdzovacím emailom. Pokiaľ  potvrdzovací email s kópiou  objednávky nepríde, kontaktujte nás prosím buď telefonicky alebo emailom na chmelarova@medplus.sk .
Pokiaľ  Vami objednaný tovar  nie je  momentálne skladom, alebo nie je možné dodržať  uvedený dodací termín, budete o tejto skutočnosti informovaný prostredníctvom elektronickej pošty, alebo telefonicky. Ak  v takomto  prípade urobíte do 24 hodín storno objednávky, buď prostredníctvom elektronickej pošty alebo telefonicky, objednávka je považovaná za zrušenú. Postupujte podľa odseku  "Zrušenie objednávky")

 

4) CENY

Všetky ceny sú konečné (tzn. s DPH). Vždy zaplatíte  len cenu výrobku, ktorá je uvedená na našich stránkach. Naša spoločnosť  je platcom DPH.

 

5) PLATOBNÉ PODMIENKY

Firemní zákazníci (majúci IČO) môžu nakupovať na faktúru so splatnosťou 30 dní, alebo platba na dobierku pri predávaní tovaru, dobierka je spoplatnená 2 eurá. Tovar je majetkom predávajúceho do doby, než je zákazníkom v plnej  výške zaplatený (u bezhotovostných platieb sa za zaplatenie považuje doba, keď sa predávajúcemu čiastka prevedie na účet).

6) DODACIE  PODMIENKY

Tovar  expedujeme zadarmo pri nákupe nad 99 eur  po celej  SR a to prostredníctvom  prepravných spoločností. U tovaru bežne dostupného,  ktorí máme na sklade, prebieha odoslanie zásielky spravidla  v deň prijatia, alebo nasledujúci  pracovný deň.  Pri objednávke do  79 eur  je účtovaný poplatok 5 eur . V prípade platby na dobierku sa pripláca 2 eura.  Tovar  je po dobu prepravy poistený. Zásielka s tovarom vždy obsahuje daňový doklad.

7) ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY

Každú objednávku môžete do 24 hodín zrušiť a to telefonicky, či e-mailom a to bez udania dôvodu. Stačí uviesť meno, e-mail a popis objednaného tovaru, číslo objednávky.

 

8) ODSTÚPENIE  OD ZMLUVY

V súlade so zákonom máte ako zákazník  právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prijatia tovaru. Rozhodnete sa pre odstúpenie v tejto lehote, prosíme Vás o dodržanie nižšie uvedených podmienok. Pri ich splnení Vám bude vrátená  kúpna cena:

  • Odošlete list (email) s textom: "o odstúpenie od zmluvy (číslo objednávky) so žiadosťou o vrátenie uhradenej čiastky za tovar na adresu/na účet" (uveďte prosím adresu na ktorú má byť čiastka poukázaná, pokiaľ požadujete vrátenie peňazí  na účet, uveďte prosím číslo účtu).
  • Vrátený tovar  musí byť v pôvodnom nepoškodenom obale, nesmie byť použitý, musí byť nepoškodený, kompletný a s originálnym dokladom o kúpe.
  • Neposielajte tovar  na dobierku, odporúčame Vám tovar  poistiť.

Pri splnení všetkých vyššie uvedených podmienok pre vrátenie tovaru  Vám peniaze zašleme poštovou poukážkou,  alebo prevodom na Váš účet najneskôr  do 10 pracovných dní po fyzickom obdržaní tovaru .
V prípade  odstúpenia od zmluvy bez udania dôvodu  sa na transakciu nevzťahuje doprava zadarmo a čiastka vrátená kupujúcemu bude znížená o skutočné náklady predajcu na dopravu.

9) REKLAMÁCIE

Pokiaľ je tovar viditeľne poškodený prepravou, nepreberajte ho  a spíšte s doručovateľom reklamačný protokol. Bude Vám poslaný tovar  znova. Chýbajúci tovar  prípadne tovar  nesúhlasiaci  s Vašou objednávkou reklamujte do 3  pracovných dní od prevzatia zásielky.

10) OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Tento internetový obchod sa vo svojej činnosti riadi zákonom č. 428/2002 Zz., o ochrane osobných údajov. Vaše dáta sú u nás uschované, sú chránené  pred zneužitím a nikdy nebudú poskytnuté žiadnemu tretiemu subjektu. Vaše dáta môžu byť využité  len prevádzkovateľom internetového obchodu a to len pre účely štatistického spracovania a priamej  komunikácie so zákazníkom.
Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so zhromažďovaním a používaním informácií o vás a vašich nákupoch za vyššie stanovených podmienok.
Internetový obchod si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečnosti v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom  (hackerom). V takomto  prípade neplatia vyššie uvedené pravidlá manipulácie s dátami.

Tento web používa na poskytovanie služieb súbory cookie. Používaním tohto webu s tým súhlasíte.     OK   Ďalšie informácie
banner
banner